Інформаційні технології
ІНФОРМАЦІ́ЙНІ ТЕХНОЛО́ГІЇ (ІТ, інша назва — інформаційно-комунікаційні технології, ІКТ) — сукупність методів, програмно-технічних і технологічних засобів, що забезпечують збирання, накопичення, оброблення, зберігання, представлення та розповсюдження інформації, а також автоматизацію керування бізнес-процесами організацій, проєктування та виробництва устаткування. Є основою цифрової трансформації та цифрової економіки.
З кінця 20 ст. І. т. широко застосовують у різних галузях людської діяльності: науці (оброблення експериментальних даних, моделювання, великі дані, суперкомпʼютерні обчислення), освіті (електронні підручники, дистанційне навчання, інтерактивні освітні платформи), медицині (діагностичні та аналітичні системи, телемедицина, біоінформатика), мистецтві (електронні види мистецтва, цифрові архіви), ВПК (моніторинг, аналіз бойових умов, ситуаційне моделювання, системи з елементами штучного інтелекту), державному управлінні (електронний уряд, цифрові сервіси для громадян, зокрема в Україні — застосунок «Дія»), виробництві (автоматизовані системи керування, 3D-проєктування), фінансовій і банківській сферах (електронні гроші, криптовалюти, фінтех-сервіси), комерції (корпоративні інформаційні системи, інтернет-магазини, системи замовлення квитків, електронна логістика), галузі оборони і безпеки (системи аналізу, ситуаційне моделювання, штучний інтелект у військових технологіях) та ін. У тих галузях, де інформація є кінцевим продуктом (бібліотеки, ЗМІ, видавнича справа, звʼязок), І. т. нині поступово перетворюються на головний засіб виробництва.
Технічні засоби І. т. — компʼютерна (призначена для введення, оброблення, виведення й зберігання інформації) та комунікаційна (реалізація технологій передавання інформації) техніка. Програмні засоби І. т. охоплюють:
- системне програмне забезпечення (використовують для керування компʼютерами та мережевими комунікаціями, підтримання процесів розроблення й виконання прикладних програм: операційні системи, засоби організації компʼютерних мереж, системи керування базами даних, інструменти проєктування і програмування, засоби кіберзахисту тощо);
- прикладне програмне забезпечення (програмні системи, орієнтовані на безпосереднє використання: офісні програми, системи автоматизованого проєктування, корпоративні інформаційні системи, пошукові системи, web-сервіси, мобільні застосунки, хмарні платформи, сервіси штучного інтелекту тощо).
Організаційно-методичне забезпечення І. т. передбачає нормативно-методичні матеріали та інструкції з підготовки й організації робіт, експлуатації технічних засобів, зокрема з техніки безпеки й кіберзахисту. Стандартизація І. т. необхідна для сумісного використання продуктів різних виробників, їхньої взаємозамінності та порівняння якості. Офіційні стандарти в галузі І. т. встановлюють: Міжнародна організація зі стандартизації (ISO), Інститут інженерів з електротехніки та електроніки (IEEE), Міжнародний союз електрозвʼязку (ITU), Консорціум W3C, робочі групи IETF. У сфері інформаційної безпеки важливими є стандарти серії ISO/IEC 27000 та міжнародні норми захисту персональних даних (GDPR).
Новітні тенденції розвитку повʼязані з поширенням хмарних обчислень, інтернету речей (IoT), блокчейну, штучного інтелекту (AI), машинного навчання, великих даних (big data), кібербезпеки й дослідженнями у сфері квантових обчислень. І. т. дедалі активніше стають інструментом розвʼязання глобальних проблем: у сфері екології (для моніторингу довкілля й управління ресурсами), охорони здоровʼя (аналіз великих даних і телекомунікації у боротьбі з пандеміями), розвитку демократії та громадянського суспільства (цифрові платформи для забезпечення прозорості та залучення громадян до ухвалення рішень). І. т. є одним із головних засобів формування інформаційного суспільства. Водночас розвиток І. т. спричиняє етичні та соціальні виклики, серед них — цифровий розрив (нерівний доступ різних груп населення до технологій та інтернету), проблеми конфіденційності даних (масовий збір і використання персональної інформації, ризики стеження), а також вплив на ринок праці (напр., автоматизація процесів і штучний інтелект змінюють структуру зайнятості, вимагаючи від працівників постійного підвищення кваліфікації та набуття нових навичок). Серед негативних чинників, що створюють суспільні проблеми, варто виокремити використання цифрових платформ для маніпуляції масовою свідомістю — навʼязування через соціальні мережі певних наративів, ідеологій та систем переконань, поширення пропаганди й дезінформації.
Розвиток І. т. в Україні започаткував В. Глушков, засновник і директор (1957–82) Інституту кібернетики АН УРСР. 2011 Україна за рівнем розвитку І. т. у світі посідала 75-е місце. Розроблення І. т. та підготовку фахівців у цій сфері здійснюють інститути й центри Відділення інформатики НАНУ, більшість університетів та НДІ України. Діють Асоціація І. т. України (2004) та Асоціація підприємств І. т. України (2007), виходить низка спеціалізованих видань, зокрема «Інформаційні технології в освіті», «Інформаційні технології і засоби навчання», «Інформаційні технології і системи», «Інформаційні технології та компʼютерна інженерія», «Системні дослідження та інформаційні технології», «Сучасні інформаційні технології у сфері безпеки та оборони». Сьогодні Україна належить до провідних експортерів ІТ-послуг у Європі, діють десятки ІТ-кластерів і стартапів, розвивається цифрова інфраструктура та електронне урядування.