Криворучко Оксана Миколаївна

КРИВОРУ́ЧКО Оксана Миколаївна (16. 02. 1972, м. Красноград Харків. обл.) — економіст. Доктор економічних наук (2008), професор (2010). Закін. Харків. автомоб.-дорож. тех. університет (1994), де відтоді й працює (нині автомоб.-дорож. університет): від 2012 — завідувач кафедри менеджменту. Наукові дослідження: упр. результатами діяль­ності працівників автотранспорт. підприємств, упр. якістю на автотран­с­порт. підприємствах, системи упр. підприємствами.

Пр.: Менеджмент якості на підприємствах автомобільного транспорту: теорія, методологія і практика. 2006; Управление качеством услуг предприя­тий пассажирского автомобильного транспорта. 2006 (спів­авт.); Управління якістю на підприємствах автомобіль­ного транспорту: Навч. посіб. 2009; Управління якістю обслуговування пасажирів на автобусних станціях. 2012 (спів­авт.); Менеджмент бізнес-процесів автотранспортних підприємств. 2012 (спів­авт.); усі — Харків.

В. Г. Шинкаренко

Основні праці

Менеджмент якості на підприємствах автомобільного транспорту: теорія, методологія і практика. 2006; Управление качеством услуг предприя­тий пассажирского автомобильного транспорта. 2006 (спів­авт.); Управління якістю на підприємствах автомобіль­ного транспорту: Навч. посіб. 2009; Управління якістю обслуговування пасажирів на автобусних станціях. 2012 (спів­авт.); Менеджмент бізнес-процесів автотранспортних підприємств. 2012 (спів­авт.); усі — Харків.

завантажити статтю